Es la primera vez que un novato depura una pantalla LED grande y lo que más teme es encontrarse con una situación en la que la imagen sea normal pero los subtítulos no se muestren. Al igual que un principiante que acaba de aprender a grabar vídeos cortos y a ganar fans rápidamente siempre está estancado en el posicionamiento del contenido, no entender los problemas del equipo es realmente un dolor de cabeza. La semana pasada, se acababa de instalar una pantalla de publicidad exterior en un centro comercial. Estaba reproduciendo un vídeo promocional pero no había información promocional. La persona a cargo estaba tan preocupada que empezó a sudar frío. Hoy lo desglosaremos y hablaremos de este fracaso común y desgarrador.

Comencemos con un caso real: cuando se instaló una valla en un estadio de Tokio el año pasado, se produjo repentinamente el extraño fenómeno de la desaparición de los subtítulos durante la fase de depuración. Al ingeniero le llevó tres días descubrir que la versión del distribuidor de señal no coincidía: este tipo de demonio escondido en los detalles es lo más frustrante para los principiantes. A continuación, solucionaremos el problema en cuatro dimensiones. Recuerda llevar una pequeña libreta para anotar los puntos clave.

​​El primer paso es observar las conexiones de hardware.​ ​. Así como el cable de carga de un teléfono móvil no se puede cargar debido a un mal contacto, la desaparición de los subtítulos en la pantalla LED probablemente esté relacionada con el cableado. Verifique si el cable HDMI del procesador de video a la tarjeta emisora ​​está bien conectado, especialmente si el equipo exterior es propenso a aflojarse después de ser transportado. Aquí hay una pequeña curiosidad: hoy en día, los equipos convencionales del mercado utilizan interfaces 12G-SDI para transmitir señales 4K. Si se utilizan cables de red normales en lugar de cables coaxiales dedicados, los paquetes de datos se perderán si la distancia de transmisión supera los 30 metros.

​​El segundo paso es verificar la configuración del software.​ ​. El caso más escandaloso que he encontrado fue que el ingeniero configuró la transparencia de la capa de subtítulos al 99%, lo cual era completamente invisible a simple vista. Aquí hay tres elementos que debe verificar: 1. El formato del archivo de subtítulos debe ser compatible con el sistema (como .srt o .ass) 2. La secuencia de superposición de capas debe colocar los subtítulos en la parte superior 3. El modo de renderizado del software de reproducción debe ser "Aceleración de hardware". Si utilizas un ordenador antiguo de hace diez años para ejecutar contenido 8K, será cuestión de minutos que la pantalla se congele y pierda fotogramas.

​​Los problemas de sincronización de señales se pasan por alto más fácilmente​ ​. El año pasado, una pantalla publicitaria curva en Singapur sufrió este problema: los relojes de sincronización de la tarjeta emisora ​​y de la tarjeta receptora no estaban calibrados, lo que provocó que los subtítulos fueran medio segundo más lentos que la imagen. Déjame enseñarte un método sencillo: toma una fotografía de la pantalla en modo cámara lenta en tu teléfono móvil. Si encuentra que hay líneas de escaneo negras moviéndose en el área de subtítulos, verifique rápidamente si la frecuencia de actualización del dispositivo es consistente. Hoy en día, las pantallas de alta gama pueden alcanzar una frecuencia de actualización de 1920 Hz, pero si el controlador IC no ajusta los parámetros correctamente, seguirán surgiendo problemas.

Hablando del controlador IC, este es el "cerebro" de la pantalla. Hace un tiempo había un cine donde los subtítulos en la pantalla del piso iban y venían. Cuando lo desarmé, descubrí que la mala disipación de calor provocaba que el chip del controlador se soldara. Aquí hay un recordatorio: no instale pantallas interiores en lugares expuestos a la luz solar directa. El módulo de control de temperatura activará el mecanismo de protección si supera los 50°C. Ahora, la tecnología líder de la industria puede lograr un consumo de energía ultrabajo de 0,8 W/㎡, y el poder calorífico es más de un 40 % menor que el de los productos tradicionales.

Si el problema sigue sin resolverse después de todas las investigaciones anteriores, es hora de recurrir al truco definitivo: el método de detección segmentada. Primero, conecte la tarjeta emisora ​​directamente a un único módulo. Si no hay ningún problema, aumente gradualmente la cantidad de módulos conectados. La pantalla publicitaria cilíndrica instalada en el Dubai Mall el año pasado utilizó este método para detectar que la tercera sección del amplificador de señal estaba quemada. Recuerde: una pantalla con ajuste de brillo inteligente (como una que puede ajustar automáticamente entre 800 y 1200 nits) puede desactivar algunos módulos funcionales en modo de bajo brillo. En este momento, debe ingresar al modo de ingeniería para eliminar las restricciones.

Un amigo quiere preguntar: "¿Por qué funciona bien durante la depuración pero causa problemas cuando se usa oficialmente?" "Esta situación se debe principalmente a la configuración de energía. Por ejemplo, la pantalla de valla utilizada en instalaciones deportivas puede tener una corriente de arranque instantánea que puede alcanzar tres veces la de funcionamiento normal. Si la caja de distribución no deja suficiente margen, el circuito de transmisión de subtítulos se detendrá debido a la inestabilidad del voltaje. Hoy en día, los gabinetes nuevos están hechos de aleación de magnesio y zinc y, con un diseño de desmontaje y montaje rápidos, solo se necesitan diez minutos para agregar temporalmente un regulador de voltaje.

El editor finalmente tiene algo que decir desde el fondo de mi corazón: si encuentra un problema, no lo solucione usted mismo, comuníquese con el equipo técnico del fabricante lo antes posible. Quienes dicen que hay respuesta las 24 horas, en realidad no están fanfarroneando. A las 2 de la madrugada de la Navidad pasada, había ingenieros guiando de forma remota a los clientes coreanos para cambiar los parámetros. Después de todo, cuando se trata de dispositivos de visualización, la estabilidad y el soporte técnico son los reyes. ¿Crees que esto es cierto?

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