Oye, déjame decirte, ¿alguna vez te has encontrado con esta situación? La pantalla grande en la sala de conferencias recién instalada de la compañía de repente se volvió negra. El departamento administrativo lo remitió al departamento de TI, y el departamento de TI dijo que se pusiera en contacto con compras, quien luego se puso en contacto con el fabricante. Finalmente, se descubrió que la señora de la limpieza presionó el botón de encendido mientras limpiaba la pantalla. Hoy os diré claramente qué departamento debe gestionar las pantallas LED de interior.

​​El primer responsable es en realidad él.​​

¿Adivina qué? Según el sistema de gestión de una universidad en 2023, el primer responsable de las pantallas LED de interior no es ni el departamento de usuarios ni el mantenedor, sino​ ​Departamento de propiedad de activos​ ​. En pocas palabras es:
• Gerente del Departamento de Logística de Pinggui en el aula de la escuela
• Las pantallas publicitarias en los centros comerciales están gestionadas por el departamento de propiedad.
• La pantalla de la sala de conferencias corporativa está gestionada por el departamento administrativo.
El año pasado, una cadena de supermercados sufrió una pérdida cuando un niño travieso rayó su pantalla LED. El gerente regional y el gerente de la tienda se culparon mutuamente. Finalmente, después de ajustar el sistema de monitoreo, descubrieron que la pantalla no estaba registrada en absoluto en el sistema de activos fijos.

​​Tres reglas de hierro de la gestión diaria​​

La vulnerabilidad de gestión más escandalosa que jamás haya visto: la pantalla de espera de un hospital en realidad estaba conectada a Internet y los piratas informáticos la manipularon directamente para convertirla en pequeños anuncios. El funcionamiento normal debería ser:

1. ​​Personal dedicado y control de aeronaves dedicado​ ​: La computadora de reproducción debe estar físicamente aislada de la red y la unidad flash USB debe estar a cargo de una persona dedicada.
2. ​​interruptor de temporizador​ ​: Funcionamiento fijo todos los días de 7:00 a 20:00, protección de apagado automático después del tiempo de espera
3. ​​Sistema de examen físico mensual.​ ​: Verifique el envejecimiento del cable de alimentación, verifique la acumulación de polvo en la ventilación de disipación de calor y verifique la atenuación de píxeles
   Hay un centro comercial que implementa estrictamente estas tres reglas. El mismo lote de pantallas se ha utilizado durante dos años más que en otras tiendas sin reparaciones importantes.

​​Los parámetros técnicos determinan la dificultad de gestión​​

Hay una puerta aquí——​ ​El rendimiento de la pantalla afecta directamente a los costes de gestión​ ​. Por ejemplo:
• Para pantallas con una frecuencia de actualización ≥1920Hz [parámetros técnicos de la empresa], la cámara no puede capturar las ondas del agua, lo que ahorra tiempo para la depuración de transmisiones en vivo.
• El brillo se puede ajustar automáticamente a 800-1200nit [parámetros técnicos de la empresa]. No es reflectante durante el día ni deslumbra por la noche.
• Con la función de diagnóstico remoto, si algo sale mal en medio de la noche, no es necesario llamar a alguien al lugar.
El año pasado, la sala de conferencias de una escuela secundaria se actualizó con una pantalla inteligente, lo que redujo la carga de trabajo del administrador a la mitad y ya no tiene que cargar una escalera para ajustar los parámetros.

​​¿Quién asumirá la culpa si algo sale mal? ​ ​

Recuerde esta cadena de responsabilidad:​ ​Usuario → Administrador → Departamento de activos → Grupo de mantenimiento​ ​. El año pasado, la pantalla grande se estrelló en la reunión anual de una empresa. Al buscar responsabilidad, descubrieron:

• El departamento de administración no realizó pruebas previas al evento.
• El departamento de TI no actualiza el controlador desde hace medio año
• El proveedor no recordó la renovación después de que expiró la garantía
  Al final, las tres partes compartieron los costos de mantenimiento por igual y el jefe estaba tan enojado que cambió todo el sistema de gestión. Ahora estipulan que 72 horas antes de cada gran evento, las cuatro partes (uso/gestión/activos/tecnología) deberán presentar un informe de inspección conjunto.

​​Nuevas tendencias en la gestión del futuro​​

Ahora algunos lugares de alto nivel han comenzado a funcionar.​ ​Gestión de gemelos digitales​ ​——Generar un modelo virtual para cada pantalla y monitorearlo en tiempo real:
• Fluctuación de voltaje de cada lámpara.
• Cambios de temperatura y humedad dentro de la caja.
• Retardo de transmisión de señal en milisegundos
Escuché que cierto parque científico y tecnológico utilizó este método para aumentar la velocidad de respuesta a fallas en un 60% y reducir los costos de mantenimiento en un 45%. Sin embargo, este sistema todavía tiene que elegir una pantalla, que debe ser un modelo que soporte de forma nativa el protocolo Internet de las Cosas.

Punto de vista del editor: Cuidar bien una pantalla LED es como tener una mascota. No puedes simplemente volver a comprarlo. Debe alimentarlo todos los días (mantenimiento), realizarle exámenes físicos periódicos (pruebas) y encontrar el veterinario adecuado (servicio posventa) cuando esté enfermo. La próxima vez que veas a alguien culpando a alguien, dale una bofetada: el sistema de gestión está escrito en blanco y negro, ¿quién puede asumir la responsabilidad?

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